Vous pouvez profiter du SAV Mobile Free si vous détenez un smartphone Apple ou reconditionné entre 1 et 2 d'ancienneté avec Free Flex ou acheté au comptant.

Avant d'envoyer votre mobile en réparation , assurez-vous d'avoir levé tous vos mots de passe et les options de verrouillage (code PIN, empreintes digitales), sauvegardé vos données personnelles (photos, musiques, contacts) et retiré votre carte SIM.